El empleo en turismo en la era digital

SEGITTUR organiza la jornada "El empleo en turismo en la era digital" coincidiendo con el Día Mundial del Turismo. El objetivo de la jornada es analizar cómo está evolucionando el empleo en el sector turístico, donde los últimos años se está viviendo una transformación digital que hace necesario que los profesionales desarrollen nuevas habilidades para dar respuesta a las necesidades del sector.

27 de septiembre, de 9:30 a 14:00 en Impact Hub Gobernador, calle Gobernador 26.

Programa

9:30 Acreditaciones y acceso al recinto

10:00 Bienvenida

  • Víctor Badorrey, director de Relaciones Institucionales, SEGITTUR

10:15 Inauguración

  • Isabel Oliver, secretaria de Estado de Turismo (pendiente de confirmación)

10:30 Gestión del talento turístico. Contribución del proyecto europeo NTG

  • Ana María Camps, responsable de Formación y Estudios, CEHAT

10:45 ¿Cómo puede afectar la robotización al empleo en turismo?

  • Miguel Flecha, director general y responsable de Viajes, Accenture

11:10 Oportunidades que la transformación digital tiene para el empleo en turismo

  • Fátima Gallo, directora de Talento Digital, ISDI

11:30 Coffe Break

12:00 Mesa Redonda: ¿Qué nuevas habilidades y perfiles profesionales demanda el sector turístico?

  • Moderador: Antonio López de Ávila, coordinador general de Fitur Talent y CEO de TDDS
  • Javier López-Valcárcel, consultor senior de Marcas y Medios, LinkedIn Iberia
  • Sonia Calzada Piqueras, responsable de Headhunting, Turijobs
  • Sandra Carvao, jefa de Inteligencia de Mercado Turístico y Competitividad, OMT

12:45 Mesa Redonda: "¿Cómo forman las universidades y escuelas a los alumnos para afrontar los nuevos retos del empleo?

  • Moderador: Juan Daniel Núñez, CEO, Smarttravelnews
  • María del Pilar Leal, directora de grado de Turismo y Ocio, OSTELEA
  • Diana Gómez Bruna, directora programa de Turismo, Universidad Nebrija
  • Carlos Díez de la Lastra, director general, Les Roches Global Hospitality Education

13.30 Conversación "Formación a medida en un mundo digital"

  • Luis Miguel Olivas, director de Empleabilidad e Innovación, Fundación Telefónica
  • Ana Abade, responsable institucional, Google Actívate

14.00 Agradecimientos y despedida